by them(バイゼム)あなたの声に共感する
あの人の悩みも、やさしく解決。聞き上手がやっている「相談の乗り方」
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人から相談されたとき。悩みがあると、その胸のうちを聞いたとき。

「その人をはげましたい」「元気になってもらいたい」と思うのは、ごく自然な心理です。

そのために必要なのは、アドバイスをしたり、元気や勇気の出そうな言葉をかけたりすることだと、”一般的には”思われています。

ですが、あなたがもし、大切な人を本当に「はげましたい」と思うのであれば、そういった考えは1度封印してください。

なぜなら、深く突き詰めると、そのような行動は、相手のためでもあるからです。

相談することを、ためらう

image by:Unsplash

「助けてあげたい」という強い気持ちで、相談にのったとき。安易かつ無用なアドバイスをしてしまったり、おせっかいを焼いてしまったり、正論で相手の過ちを正そうとしてしまいがち。

しかし、そういった行為は、相談者を”本当の意味で”はげますことにはなりません。というのも、人は落ち込んでいるときほどネガティブな気持ちになる生きもの。

あなたが発した何気ないひと言や、些細なしぐさに傷つきやすくなっているのです。

傷ついてしまった結果、安易なアドバイスによって、相談者が”相談すること”をためらうようになってしまうケースもあります。

答えはすでに、相手が持っている

私は職業柄、さまざまな方から色々な相談をされます。

当然、悩みの内容は、人それぞれ。しかし、どのような悩みであれ、どのようなタイプの方であれ、相談する前から答えはみなさん自分で持っているのです。

私の仕事は、クライアントさんがその答えに自ら気づき、自分を「これでいいんだ」と認めるお手伝いをさせていただくこと。

人は誰しも自分で立ち上がり、自分で足を動かして前に進んでいかなければなりません。ときには、激しく落ち込んだり、悩んだりすることもあるでしょう。

それはそのとき、たまたま立ち上がる力が弱まっているだけで、本来は全員がもっている感情。クライアントさんも、そのときたまたま落ち込んでいるだけで、本来は自分自身で悩みを解決できる方ばかりです。

何かのきっかけで「頑張れる!」と自分で思うようになれたら、周囲の人がお尻をたたかなくても、「明日からこうしてみよう」という気になるのです。

だから、悩んでいる方や落ち込んでいる方には、無理にはげまそうとするのではなく、あくまで立ち上がるきっかけをつくってあげる。それを、心がけてみてはいかがでしょうか。

  • 参考:『はげます技術』著/あさくらゆかり(サンマーク出版)
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  • ※掲載時の情報です。内容は変更になる可能性があります。
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久野浩司

19881993年アメリカ留学(ニューヨーク、フロリダ、LA)/1995年旅行会社 H.IS. に新卒入社/19962014年トイズファクトリーA&Rチーフプロデューサー(SPEED / BRAHMAN / ゆず、など数多くのアーティスト、バンドを担当)/20144月~カナダ・バンクーバーへ子育てのため移住(現在は14歳男、11歳女のパパ)ananGINGERBAILAMISSELLEなど多数、女性誌にコメンテーターとしても登場

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海野千尋

1981年静岡出身。東日本大震災をきっかけに自分の生き方を再定義し始める。現在は3つのNPO団体や任意団体に関わりながら、“マイプロジェクト”である家族の未来をサーチする「ネオ・ファミリースタイル学」のキュレーターとして活動。「#新しい働き方・これからの生き方」を自分自身が体現していくことを実践中。

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